10 pasi spre administrarea cu success a tensiunilor crizei in firmele mici

Intilniri regulate de informare asupra situatiei firmei in piata;
Solicitarea implicarii si solidaritatii fata de conjuncture generala si cea particulara a firmei;
Ascultarea solutiilor propuse de angajati – analizarea lor si apoi sa se dea un raspuns explicit si obiectiv;
Deschiderea unei adrese de mail sau a unei cutii postale unde angajatii sa poata posta informatii din piata, despre firme concurente, propuneri si sugestii, eventuale nereguli ;
Atentie marita asupra tensiunilor sau situatiilor care pot genera conflicte: comunicarea explicita, verificarea intelegerii deciziilor si asigurarea asupra asumarii lor;
Folosirea unui vocabular pe intelesul tuturor in comunicarea catre angajati;
Transmiterea unor meteriale scrise privind politica de personal si asteptarile companiei din partea angajatilor;
Nu uitati in tot ceea ce comunicati sa aratati intelegere fata de preocuparea angajatului fata de soarta mea si apoi a soartei firmei. Comunicati in asa fel incit sa fie clare ambele situatii.
Incurajati exprimarea parerilor privind reducerea cheltuielilor firmei si asupra relatiilor cu clientii firmei.
Sfatuiti managerii, sefii de echipa, sa stea in mijlocul oamenilor si sa va semnalizeze ingrijorarile lor, atitudinea lor. Incercati sa intelegiti inainte de a lua masuri.

Bine v-am regasit in noul an! Se prefigureaza multe provocari si o cerere de creativitate maxima in dorinta de a fi supravietuitorii conjuncturii anului 2009. Ca in orice situatie de criza, solicitarea nervoasa este la cote inalte iar negativul curge in valuri. Din ultimele mele lecturi din vacanta de iarna am o noua abordare:

Potrivit statisticilor,

peste 60% din cei care aleg sa-si schimbe locul de munca iau aceasta decizie din cauza neintelegerilor cu colegii sau sefii.

Mediators® reprezinta un parteneriat exclusiv in Romania cu Mediation Training Institute International

Fondatorul Medierii Manageriale, Dr. Daniel Dana este recunoscut pe plan international ca fiind unul dintre cei mai influenti practicanti ai comunicarii bazate pe consens in cadrul organizatiilor. Detalii...